Р-р!!!

[mareicheva_olga]

Мне пришла посылка.
Я за нее не платила. Вообще, оно должно было идти как подарок.
Вместо посылки мне принесли письмо из таможни. Где с меня требуют счет. Они любезно оставили телефоны, но звонить бесполезно. Оба номера заняты. Мертво. Звоню начиная с понедельника. Занято-занято-занято. Звоню постоянно, а не раз в день.
Ехать туда разбираться бесполезно. Как мне сказали, туда не пущают.
Ну и что делать?

Comments

[rain-no-baka.livejournal.com]

Какой счет от тебя требуют? Инвойс на покупку? Если да, то он обычно прикрепляется к посылке.

[mareicheva.livejournal.com]

Я толком не поняла.
Дозвониться не могу.

[haez.livejournal.com]

Никогда с таким не сталкивалась, если сумма небольшая, я бы заплатила и все, если большая - поехала бы, там наверняка найдется хоть кто-то, кто ответит. Это же вежливая заграница, а не немытая Россия, типа.

[mareicheva.livejournal.com]

Мне сказали, там контора закрытая, посетители вообще не предусмотрены. Просто центр, где посылки сортируют.
А вежливость... Не знаю. Ну не верится мне, что если названивать три дня подряд каждые 15 минут, ни разу не попадешь на человека, а не на "бип-бип-бип - номер занят". Если только трубку не снимать.

[pudgik.livejournal.com]

Оля, по российскому опыту - если написали "гифт" и положили что-то, вываливающееся за лимиты, именно за это и просят.
Так что, если сумма большая будет - отказывайся от посылки и проси дарителя оценить ее хоть в 50 баксов, или что там в лимиты лезет.

[mareicheva.livejournal.com]

На сайте производителя оно стоит 74 доллара. Не так сумма, чтоб говниться.

[pudgik.livejournal.com]

Вопрос в том, какие лимиты у вас в Литве. И как считают.

[babahkabum.livejournal.com]

Писать в ответ письмо. Заодно узнать адрес их начальства, писать ещё одно письмо. Все письма - с уведомлением о вручении, с регистрацией, с копиями.

[indraja]

Наверно, так как это дороже чем 75 Лт, они хотят 21% НДС и десять(?) литов за растаможивание. Правда, если это некоммерческая посылка, предел 160 Лт, но тогда она должна соответствовать: 1. получает физическое лицо, 2. явно для личного пользования, 3. это не покупка, 4. на это не полагается акзциз, 5. кофе - до полкило, чай - до 100 г., про эссенции - 200г, 40г.

http://www.cust.lt/lt/article?articleID=8218

[mareicheva.livejournal.com]

Это подарок. Абсолютно некоммерческая штука (коллекционная фэшн-кукла)

[indraja]

Тогда есть смысл написать им, что тут все пункты выполняются. Может быть, начать с info@cust.lt .